Публичная оферта GNFaceSwap

1. Общие положения

1.1. Оферта адресована совершеннолетним дееспособным лицам и является публичным предложением заключить договор оказания услуг в соответствии со статьями 435, 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации. Заказчик — лицо, принявшее оферту и оформившее заказ.

1.2. Сервис GNFaceSwap — программные средства для обработки и генерации изображений и видео с использованием искусственного интеллекта. Тариф — показанные перед оплатой условия конкретного заказа: состав и стоимость услуг, объём доступа, количество и срок действия кредитов, период предоставления услуг и применимые ограничения.

1.3. Оплата заказа после ознакомления с офертой означает её полное принятие. Для бесплатных возможностей действуют правила сервиса; сама регистрация, вход в аккаунт или просмотр сайта не создают обязанности оплачивать услуги.

1.4. До оплаты Заказчику доступны эта оферта и условия выбранного тарифа. Договор образуют оферта в редакции на момент оплаты и согласованные при заказе условия тарифа. При противоречии с общими правилами сервиса по вопросам платного заказа применяется настоящая оферта; обязательные нормы закона имеют приоритет.

2. Предмет договора и получение услуг

2.1. Исполнитель предоставляет выбранные Заказчиком услуги цифровой обработки и создания материалов: замену лица, оживление фотографий и лиц, создание изображений по описанию, редактирование и улучшение изображений, создание и использование аватаров, а также другие функции, доступные в интерфейсе при оформлении заказа.

2.2. Услуги предоставляются дистанционно через аккаунт Заказчика. Для запуска обработки Заказчик выбирает режим, загружает необходимые материалы, задаёт параметры и подтверждает запуск. Для некоторых функций требуется обучение аватара на предоставленных фотографиях. Требования к материалам и доступные параметры показаны в соответствующем режиме.

2.3. После подтверждения платежа сервис предоставляет оплаченный доступ или начисляет предусмотренные тарифом кредиты. Результаты обработки появляются в аккаунте; доступные способы просмотра и сохранения показаны в интерфейсе. Физическая доставка не производится.

2.4. Срок предоставления доступа и условия выполнения заказа указываются при его оформлении. Время ожидания обработки зависит от выбранного режима, объёма задания и очереди; приблизительная оценка в интерфейсе обозначается как ориентировочная. При задержке или отсутствии оплаченного доступа Заказчик может обратиться по контактам раздела 10.

2.5. Сроки хранения исходных материалов, результатов и обученных аватаров, если они ограничены, указываются в сервисе. Сервис не является бессрочным архивом; Заказчику следует сохранять нужные результаты в пределах доступного срока. Сокращение уже оплаченного срока допускается только по основаниям, предусмотренным законом или согласованным с Заказчиком.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Исполнитель обязан предоставить услуги в согласованном объёме, довести до оплаты сведения о цене и существенных условиях тарифа, обеспечить доступ к результатам в предусмотренном порядке и рассматривать обращения Заказчика. Исполнитель вправе привлекать технических подрядчиков, сохраняя ответственность перед Заказчиком в пределах закона.

3.2. Заказчик предоставляет достоверные сведения, необходимые для заказа, сохраняет доступ к аккаунту и использует только материалы, на обработку которых имеет законное право. При использовании изображений других людей Заказчик обязан получить необходимые согласия; это относится и к изображениям несовершеннолетних.

3.3. Запрещены материалы и задания, нарушающие закон или права третьих лиц, в том числе сексуальная эксплуатация несовершеннолетних, создание интимных изображений без согласия изображённого лица, мошенничество и выдача себя за другое лицо с противоправной целью. Применяются опубликованные правила безопасности сервиса.

3.4. Исполнитель вправе отклонить запрещённый запрос или ограничить доступ при подтверждённом нарушении. Это само по себе не означает автоматического удержания всей оплаты за неоказанные услуги; расчёты производятся с учётом закона и раздела 9.

3.5. Заказчик вправе получить сведения о заказе, использовать оплаченные возможности, сохранить доступные результаты и предъявить предусмотренные законом требования при нарушении договора.

4. Цена и порядок расчётов

4.1. Цена, валюта платежа, состав тарифа, срок его действия и итоговая сумма показываются перед подтверждением оплаты. Расчёты производятся безналично способами, доступными для выбранного заказа. Если платёжный сервис устанавливает дополнительную комиссию или конвертацию, соответствующая информация предоставляется до подтверждения платежа.

4.2. При выборе Robokassa Заказчик переходит на защищённую платёжную страницу и оплачивает заказ доступным способом. В Telegram могут предлагаться Telegram Stars и другие доступные способы. Само наличие способа в этой оферте не означает, что он доступен для каждого тарифа или устройства.

4.3. Кредиты — внутренние единицы учёта объёма услуг GNFaceSwap. Они не являются денежными средствами, электронными деньгами или самостоятельным платёжным средством. До покупки показываются тип кредитов, доступные для них функции, порядок начисления, срок действия и ограничения выбранного тарифа.

4.4. Разовое начисление и ежедневное предоставление кредитов различаются условиями тарифа. Неиспользованный ежедневный объём может не переноситься на следующий период, если это прямо указано до оплаты. Автоматическое продление и повторное списание допускаются только при отдельном явном согласии Заказчика с соответствующими условиями.

4.5. Изменение новых тарифов не изменяет цену и согласованный объём уже оплаченного заказа. Подтверждение оплаты и необходимые расчётные документы предоставляются в порядке, предусмотренном законодательством и выбранным способом оплаты. При расхождении платежа и баланса следует сообщить Исполнителю идентификатор заказа или платежа.

5. Конфиденциальность и права на материалы

5.1. Персональные данные обрабатываются в соответствии с законодательством и опубликованной политикой конфиденциальности, доступной в разделе документов сервиса и по ссылке с сайта. Оферта не заменяет отдельное согласие там, где оно требуется законом, и не является согласием на рекламные рассылки.

5.2. Заказчик предоставляет Исполнителю необходимые для исполнения заказа права на техническую обработку, преобразование, хранение и передачу материалов привлечённым техническим поставщикам в пределах заказа и законных оснований обработки. Это не передаёт Исполнителю исключительные права на исходные материалы Заказчика.

5.3. Публикация материалов и результатов Заказчика в рекламе, портфолио или открытой галерее Исполнителя допускается только на отдельном законном основании, в том числе с отдельного согласия Заказчика, когда оно необходимо.

5.4. Заказчик может использовать результаты в пределах закона, прав на исходные материалы и применимых условий используемой модели, о которых сообщено до заказа. Сервис не устанавливает общего запрета на коммерческое использование результатов, но не гарантирует возникновения исключительных прав, уникальности или отсутствия сходства с другими результатами.

6. Непреодолимая сила

6.1. Стороны освобождаются от ответственности за нарушение, вызванное чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами, в случаях и пределах, установленных законом. Сторона, ссылающаяся на такие обстоятельства, сообщает другой стороне о препятствии и его влиянии на исполнение без неоправданной задержки.

6.2. Обычные технические сбои, отсутствие денежных средств или нарушение обязательств подрядчиком сами по себе не признаются непреодолимой силой. Возникновение препятствия не отменяет предусмотренные законом права Заказчика на отказ от услуг и расчёты за неоказанную часть.

7. Качество услуг и ответственность

7.1. Стороны отвечают за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации. Условия оферты не исключают и не ограничивают обязательные права потребителя.

7.2. Результаты искусственного интеллекта вероятностны и могут содержать визуальные ошибки или отличаться от ожиданий. Примеры на сайте иллюстрируют возможности и не гарантируют идентичного результата. Это не освобождает Исполнителя от обязанности предоставить согласованную услугу надлежащего качества и рассмотреть требования при недостатках.

7.3. При техническом сбое Заказчик может обратиться в поддержку с номером задания и описанием проблемы. Возврат внутренних кредитов или повторная обработка могут использоваться для устранения проблемы; они не подменяют возврат денежных средств, если Заказчик имеет на него право по закону.

7.4. Заказчик самостоятельно оценивает допустимость дальнейшего использования результата, включая соблюдение прав на изображение, авторских прав и запретов на вводящую в заблуждение информацию. Ответственность каждой стороны определяется её действиями и применимым законом.

8. Срок действия и изменение оферты

8.1. Оферта действует с момента публикации на https://faceswap.genresnoiz.com/offer/ до её отзыва или замены. Дата редакции указывается в начале документа. Договор по оплаченному заказу действует до исполнения обязательств сторонами либо его прекращения по законному основанию.

8.2. Новая редакция применяется к заказам, оплаченным после её публикации. Изменение текста на сайте не означает автоматического согласия Заказчика на ухудшение условий уже оплаченного заказа. Отзыв оферты также не прекращает обязанности по ранее заключённым договорам.

8.3. Публичная редакция размещается на указанной странице сайта. Переводы и информационные копии используются для удобства; при расхождениях условий конкретного заказа учитываются согласованная редакция и обязательные требования применимого законодательства.

9. Отказ от услуг и рассмотрение обращений

9.1. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора оказания услуг в любое время с оплатой Исполнителю фактически понесённых расходов, связанных с исполнением обязательств по этому договору, в соответствии со статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и статьёй 782 Гражданского кодекса РФ. Фактическое оказание услуг и основания удержания сумм должны быть подтверждены. Автоматическое удержание всей оплаты или фиксированного штрафа за отказ не применяется.

9.2. Для обращения о возврате или недостатках услуги направьте письмо на m.vorobev@pav.studio либо используйте поддержку в профиле сервиса. Укажите аккаунт, номер заказа или платежа, дату, сумму и суть требования; документы об оплате можно приложить для ускорения проверки. Не передавайте пароль, полный номер банковской карты или код её безопасности.

9.3. Исполнитель проверяет исполнение заказа и расчёты. Требования и возвраты рассматриваются и исполняются в сроки, предусмотренные законом для соответствующего основания. Возврат производится по согласованным с Заказчиком реквизитам с учётом допустимого порядка исходного способа оплаты. Ограничения платёжного посредника не отменяют законную обязанность Исполнителя вернуть причитающуюся сумму.

9.4. При недостатках, нарушении сроков или непредоставлении услуг Заказчик сохраняет все способы защиты, предусмотренные законом. Отсутствие обращения в течение одного дня, использование части тарифа или цифровая форма результата сами по себе не лишают потребителя законных требований.

9.5. К договору применяется законодательство Российской Федерации. Обращение в поддержку помогает разрешить разногласия, но оферта не вводит обязательный досудебный порядок, если он не установлен законом. Потребитель сохраняет предусмотренное законом право выбора суда. Недействительность отдельного условия не отменяет остальные условия договора.

10. Реквизиты и контакты Исполнителя

10.1. Индивидуальный предприниматель Воробьев Михаил Владимирович.

10.2. ИНН 400601502214. ОГРНИП 323400000020232.

10.3. Государственная регистрация в качестве ИП: 21 июля 2023 года, Управление Федеральной налоговой службы по Калужской области. ОГРНИП 323400000020232.

10.4. Телефон для связи: +7 968 954-30-36.

10.5. Электронная почта для обращений по договору, оплате и возвратам: m.vorobev@pav.studio.

10.6. Официальный сайт: https://faceswap.genresnoiz.com/. Бот сервиса: https://t.me/gnfaceswap_bot. Поддержка также доступна в профиле сервиса через пункт «Задать вопрос».